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Réagir sans paniquer

Protection contre les fraudes

Une méthode calme pour reconnaître les messages urgents, protéger ses moyens de paiement et contacter les bons interlocuteurs.

Commencez par la question la plus simple, puis consultez les ressources publiques adaptées.

  • Sans création de compte
  • Sans publicité intégrée
  • Sources belges indiquées
Personnes âgées en Belgique dans une scène liée à protection contre les fraudes
Image originale générée pour ce site, avec des personnes dans une situation du quotidien.
Assistant de décision

La proposition est-elle suffisamment claire ?

Ce test ne classe aucune entreprise. Il vous aide à repérer les informations manquantes avant de décider.

Complétez les quatre lignes.
01

Bloquer la carte si nécessaire

Ne laissez jamais un inconnu prendre le contrôle à distance de votre ordinateur.

02

Conserver les preuves

Parlez d’un message inquiétant à une personne de confiance avant d’agir.

03

Signaler l’incident

Une banque ne demande pas vos codes PIN, digipass ou itsme par message.

Contact transparent

Demander une grille de questions

Nous pouvons vous orienter vers une source publique adaptée.

Le formulaire n’est ni une demande d’aide publique ni une souscription à un produit financier.